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新益為5S咨詢公司概述:自主管理是自主保全活動的最后一個步驟,自主保全又是TPM活動八大支柱之一,所以企業(yè)要開展TPM活動,就要了解自主管理。本文主要從定義、意義、推進步驟等方面介紹了TPM自主管理。
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TPM自主管理
一、TPM自主管理的定義
自主管理是指員工對設備、工廠、現(xiàn)場進行有效的管理、維護和改善,從而使現(xiàn)場和設備管理維持在最理想的狀態(tài)。自主管理的關鍵在于真正做到“自主”,而不是委托其他部門或其他企業(yè),使現(xiàn)場設備的保養(yǎng)、維護成為操作工人的自覺行為,使之成為一種良好的工作習慣和內(nèi)在素質(zhì)。
自主管理是以生產(chǎn)現(xiàn)場操作人員為主,對于設備按照人的感覺(聽、觸、嗅、視、味)來進行檢查,并對加油、緊固等維修技能加以訓練,使員工能對小故障進行修理。通過不斷的培訓和學習,使現(xiàn)場操作人員逐漸熟悉了解設備構造和性能,不但會正確操作,還會保養(yǎng)設備、診斷故障、處理小故障。
二、TPM自主管理三要素
自主管理應當具備三個要素:
1、員工要有自主管理的意識,即員工意識到工廠的管理要靠自己來實現(xiàn),愿意參與自主管理;
2、員工要具備相應的自主管理的技能,沒有技能或者不懂方法都無法順利展開自主管理;
3、自主管理要求員工付諸于行動,愿意用自己的實際行動來實現(xiàn)自主管理。
因此,自主管理是一種方法,一種機制,更是一種追求。企業(yè)要追求無為而治,追求員工自動自發(fā)的管理。
三、TPM自主管理的積極意義
廣泛開展自主管理活動,有助于提高員工的自主管理意識和技能水平,建設卓越的管理現(xiàn)場,最終創(chuàng)造出一個環(huán)境整潔、管理有序、設備完好的工廠。自主管理活動在為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的同時,營造出改善的文化氛圍。
1、提升員工意識和能力
員工的改善意識是改善活動得以長期維持的基石,而改善意識的培養(yǎng)又與改善活動密切相關。自主管理活動通過日常的細節(jié)管理,讓員工在親自參與過程中不斷加強改善的意識,熟練掌握生產(chǎn)設備的操作技能,進而提升整個企業(yè)的生產(chǎn)維護能力。
2、建設卓越管理現(xiàn)場
自主管理有助于建設卓越的管理現(xiàn)場,改善設備的工作、運轉條件,改善員工的工作環(huán)境。自主管理的特點決定了員工最了解設備的運轉情況,可以在設備發(fā)生問題之前進行改善和解決,這樣有利于防止設備故障的發(fā)生。
此外,自主管理讓員工對設備進行自我維護,不再需要委托外部機構進行維護,因而可以大幅降低設備的外圍維護費用。
3、改善部門間的關系
在開展自主管理之前,由于各部門之間職責劃分不明確,出現(xiàn)問題時很容易出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象,導致不同部門之間的關系惡化。而自主管理要求“誰使用,誰負責”,這樣就明確了責任,避免了不同部門之間的互相指責,改善了部門間的協(xié)作關系。
四、推進TPM自主管理的作用
推進自主管理活動,對加強現(xiàn)場管理、提高企業(yè)的管理水平有著十分重大的意義,這主要基于以下兩個方面的理由:
1、打破傳統(tǒng)分工的局限
在傳統(tǒng)的分工條件下,維修部門負責設備維護,生產(chǎn)部門負責生產(chǎn)。一旦設備出現(xiàn)故障導致生產(chǎn)任務無法按時完成時,生產(chǎn)部門往往會指責維修部門對設備的維護不及時導致設備故障率高,而維修部門則認為設備出現(xiàn)故障是因為生產(chǎn)部門對設備的使用不當。這樣,出現(xiàn)問題時互相扯皮,管理者無法找到責任人。
自主管理的目標就是要打破這種傳統(tǒng)分工的局限,讓設備的維護由使用部門來管理和主導,這樣就能有效地消除“踢皮球”的現(xiàn)象。隨著自主管理的推行,從前那種互相埋怨消失了,部門間的關系也得到了相應的改善。
2、員工二次謀職的需要
員工的單一技能會造成員工的危機感,使之無法適應二次謀職的需要。通過開展自主管理,可以使員工培養(yǎng)良好的工作意識,主動學習全方位的技能。這樣,不但對提高企業(yè)的管理水平有幫助,還對員工的個人發(fā)展有利。因此,企業(yè)應當滿足員工的這種需求,在自主管理過程中讓員工獲得全面的提升。
在一般情況下,管理者往往低估了操作者的能力和潛力,以為他們僅僅是一個簡單的勞務工。其實他們是工作的創(chuàng)造者,只要給他們機會,他們的智慧會令人吃驚。由此可見,員工在企業(yè)中必須擁有學習和提升的條件。企業(yè)應當滿足員工對自身提高的需求,為他們創(chuàng)造必要的條件。而自主管理活動正好可以讓員工在工作過程中得到全面的提升。
五、自主管理體制的建立
在自主管理的實現(xiàn)過程中,最重要的是進行標準化管理,確保自主管理活動能夠長期地執(zhí)行下去,從而徹底改變?nèi)说淖黠L,讓員工們充滿自信和成就感,讓他們持續(xù)自覺行為,不斷地改進工作。
這就要求企業(yè)建立持續(xù)改善的機制來運行這套有效的標準,對每個步驟采取診斷活動,確認自主管理的每一個臺階都是有效的,確保每個部門的管理都在持續(xù)提升。
六、如何驗證自主管理水平的提升
在一般企業(yè)中,無論是開展5S活動還是TPM活動,通常都存在一個重大的誤區(qū),即以檢查代替改善,企業(yè)管理者所做的工作僅僅是組織一次檢查評比,而缺少了進一步的改善活動。這樣的檢查具有重大缺陷:公平性不能得到很好的保障;檢查人員僅僅是在找問題,而且目光往往停留在清潔上面,容易造成5S就是清掃的錯誤觀念;這種評比不能引起員工的思考,不能激起員工創(chuàng)造的欲望。
在自主管理過程中,企業(yè)要運用一些員工樂于參與的有效方法,如診斷活動和亮點評價。對于診斷活動,管理者只需告訴員工達到某個層面就可以上另一個臺階,這樣員工就有強烈的愿望去提升自己。
亮點評價的價值在于能夠讓員工的工作得到認同,使員工富有激情地去改變管理現(xiàn)場,創(chuàng)造更多的亮點。因此,要把自主管理活動開展好,并不能簡單的依靠檢查去解決問題,檢查僅僅是一個方面。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等