新益為5S咨詢公司概述：5S管理來源于日本，是指在工作現場對人員、財產、物料、方法、技術等生產要素進行有效的管理。“5S”是日語羅馬拼音首字母“S”簡稱得來。汽車銷售企業通過應用5S管理，可以大大提高汽車銷售企業的工作效率同時能改進企業工作質量。

汽車銷售企業5S管理

一、5S管理的基本內容

1S―整理（SEIRI）：將工作場所內所有的人、事、物區分為必要的和不必要的，必要的留下，不必要的除去，達到現場無不用之人和物。

2S―整頓（SEITON）：把有用之人和物各按所需進行合理的安排，以便在公司規定的規章制度下按規范的流程以最快的速度取得所需之物高效完成工作。

3S―清掃（SEISO）：及時將工作場所清掃干凈并及時維護保養設備。

4S―清潔（SEIKETSU）：使現場一切物品都能排列整齊，井然有序，保持美觀、整潔，使以上3S制度化、規范化堅持下去。

5S―素養（SHITSUKE）：在以上基礎上培養員工讓其養成文明禮貌及良好的工作習慣按規定行事。

三、在汽車銷售企業5S管理的內容

1、汽車銷售企業5S管理之整理

汽車銷售企業每一位員工在開展自己工作的時候，盡量將自己工作所涉及的物品必要的與不必要的進行明確的、嚴格的區分，例如：汽車銷售顧問每天必要的：工作簿、車型海報、車輛購置協議書等，不必要的：過期海報、報紙雜志、客人用過的廢棄紙杯及扔下的垃圾等。

2、汽車銷售企業5S管理之整頓

每一位員工對自己整理后留下來的必要物品需分門別類，整齊排列放置，對數量多的要清點數量，并作相應的記錄或者標記。例如：汽車配件銷售人員每天必須對每一車型每一種配件進行清點，這樣可以清除過多的積壓配件同時也能隨時掌握庫存動態。

3、汽車銷售企業5S管理之清掃

汽車銷售企業每一個工作區域及活動場所應建立清掃責任區，同時制定相應的基準及行為準則，每一位員工在自己的清掃職責內及時將對應區域清掃干凈。對工作設備進行必要的日常維護和保養，這樣能保證設備正常運轉進而提高工作效率。

4、汽車銷售企業5S管理之清潔

汽車銷售企業每一項工作任務的完成需要員工參與同時也離不開企業每一位領導的管理與監督，為了能使企業一直以美觀、整潔的狀態保持，領導需制定對應的獎懲制度和行為規范，即以顧客為中心、領導作表率、全員參與，還要注意過程控制和管理，形成科學化的考評體系起到促進作用，形成可持續評價循環，達到5S的長效管理。

5、汽車銷售企業5S管理之素養

汽車銷售企業的每一位員工需具備行業內的基本素養，堅持職業操守，企業除了招聘相關人員時必須按崗位職責要求嚴格招聘外，平時在工作之余，例如晨會、夕會公司內部定時培訓外，在一定的時間派一定的員工對外交流培訓學習，通過以上手段提高員工水平，平時在工作過程中養成良好習慣，這樣一個優秀高素養的團隊打造才有可能。