新益為5S咨詢公司概述：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)看管理，管理看現(xiàn)場(chǎng)。塑造先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理模式，是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的根本。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體多元化的挑戰(zhàn)、現(xiàn)場(chǎng)管理模式適應(yīng)新的生產(chǎn)方式的挑戰(zhàn)，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于保持企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)管理模式上的整體最優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，實(shí)施5S鏈管理是最優(yōu)的途徑。

集成化5S鏈管理結(jié)構(gòu)模型圖（圖1）

一、5S鏈管理的內(nèi)涵

5S管理起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的管理辦法。“S”是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）和素養(yǎng)（SHITSUKE）這5個(gè)詞的縮寫(xiě)。因?yàn)檫@5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬字母的第一個(gè)字母都是“S”，所以簡(jiǎn)稱為“5S”。開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為5S管理活動(dòng)。

根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的企業(yè)在原來(lái)5S管理的基礎(chǔ)上又增加了安全（Safety），即形成了“6S”；有的企業(yè)再增加了節(jié)約（Save），形成“7S”；也有的企業(yè)加上習(xí)慣化（Shiukanka）、服務(wù)Service）及堅(jiān)持（Shikoku），形成了“10S”；有的企業(yè)甚至推行“12S”。但是萬(wàn)變不離其宗。都是從5S管理衍生出來(lái)的，例如在整理中要求清除無(wú)用的東西或物品，這在某些意義上來(lái)說(shuō)，就能涉及節(jié)約和安全。

目前對(duì)5S管理理論的研究都還局限于對(duì)5S理論本身的一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)的研究，而沒(méi)有形成縱向鏈延伸和虛擬鏈接的集成化網(wǎng)鏈體系概念。使得5S理論的實(shí)踐價(jià)值也就局限于5S理論所規(guī)定的現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理層面，很難延伸到更專業(yè)，更精細(xì)。更縱向的立體管理范疇。現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)基本趨勢(shì)是從點(diǎn)式管理到鏈?zhǔn)焦芾淼霓D(zhuǎn)變。基于這種認(rèn)識(shí)，本文從國(guó)有現(xiàn)代化制造業(yè)的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)方式從精細(xì)化生產(chǎn)向價(jià)值鏈化生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變的要求和信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，首次提出5S鏈管理理論。

二、5S鏈管理的主要特征

從集成化5S鏈管理結(jié)構(gòu)模型（見(jiàn)圖1）可以看出，5S鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的一個(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，是由圍繞5S核心平臺(tái)的職能部門(mén)和專業(yè)系統(tǒng)鏈接組成的現(xiàn)場(chǎng)管理功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。一個(gè)部門(mén)或者一個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)部門(mén)或者系統(tǒng)之間既是一種種協(xié)同合作關(guān)系，也是一個(gè)價(jià)值增值過(guò)程。鏈有垂直鏈、水平鏈和虛擬鏈之分，三者相輔相成組成集成化網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模型。

5S鏈管理主要具有以下特征：

1、系統(tǒng)性

5S鏈管理所涉及的管理對(duì)象大都是一個(gè)包含多種要素且相互關(guān)聯(lián)的有機(jī)體系，它們具有整體性、綜合性、層次性、相關(guān)性的特點(diǎn)，這些要素之間相互依存、環(huán)環(huán)相扣，構(gòu)成了一個(gè)不可分割的有機(jī)系統(tǒng)。

2、動(dòng)態(tài)性

在5S鏈管理中，所有參與者或各要索都隨著市場(chǎng)條件，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，參與對(duì)象等的變化而不斷進(jìn)行調(diào)適和變換，而衡量調(diào)適和變換的成效如何，則要看參與各方或各要素間能否形成積極互動(dòng)和良性循環(huán)。

3、信息化

5S鏈管理的每個(gè)部分或要素間的互動(dòng)都是通過(guò)信息溝通來(lái)完成的，如果沒(méi)有信息的“黏合”與“無(wú)縫對(duì)接”，5S鏈的每個(gè)部分或要素都會(huì)成為彼此孤立的殘缺的片斷。因特網(wǎng)、ERP的普及為“鏈?zhǔn)焦芾?rdquo;提供了信息溝通的可靠保障。

4、立體性

5S鏈管理是企業(yè)為提高競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)縱橫鏈接，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、功能共享的一種種管理方式。它所涉及的諸方面或各要素往往分別處在不同的部門(mén)、系統(tǒng)或階段，且每個(gè)系統(tǒng)或要素又自成體系，從而構(gòu)成了多層面、多

維度的立體網(wǎng)絡(luò)。

5、關(guān)聯(lián)性

5S鏈管理理論認(rèn)為，管理的全過(guò)程就是在鍛造一根鏈條，鏈條的強(qiáng)度取決于最薄弱的一環(huán)。5S鏈管理的基礎(chǔ)鏈與專業(yè)鏈、虛擬鏈都相互依存、相互強(qiáng)化，共同鍛造企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

6、開(kāi)放性

5S鏈管理的形成，存在重構(gòu)，都是基于一定的生產(chǎn)方式需求而發(fā)生的，可以根據(jù)企業(yè)需求變化進(jìn)行柔性設(shè)計(jì)。在5S管理平臺(tái)上，可以進(jìn)行更豐富的垂直或虛擬鏈接，形成開(kāi)放的、可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的集成化鏈系統(tǒng)。