新益為5S咨詢公司概述：如果不進行清掃，作業環境惡化，衛生狀況也得不到保障；產品質量下降，投訴也不可避免；設備故障或作業速度降低，會導致生產效率降低，成本提高；給客戶留下不良印象而導致訂單被取消的話，銷售額就會降低。所以，我們要通過四“確定”加強企業的5S管理清掃活動。

5S管理之清掃

一、確定5S管理清掃的場所

1、清掃首先從生產現場開始

馬上就要開始清掃了。那么到底應該清掃哪里才好呢？每處地方都進行清掃是基本常識，但首先確定清掃的重點也是方法之一。那么重點在什么地方？

首先，作業者身處的環境很重要。因為那里除人以外，還集中了所有的資源(設備、建材、夾具、賬單票據等等)。

反之生產現場如果臟亂的話，那么所有的地方都會變得臟亂。加工或組裝的產品最終要被交到客戶手中。也就是說，即使是在生產制作過程中，也必須把產品看作客戶本身。不能將客戶置于臟亂的生產現場。

2、抓住客戶的心

生產現場變整潔的話，其周邊環境也會一點點地變干凈。好不容易變干凈的生產現場由于下一道工序(比如出貨的地方等)而變臟的話，產品就會再次被污染。抑或生產現場周圍的環境或前面的操作流程變臟的話，污漬就會不斷侵襲，不管把生產現場清掃得多么干凈也維持不了多久。

話雖如此，可是把所有的地方一次性地清掃干凈是需要相當大的努力的。如果在下定決心的同時就失去了勇氣什么也沒干成的話，就將一無所獲。確定需要清掃的地方再一點點做下去，似乎很花時間卻是比較切實的方法。

考慮到客戶的因素，玄關、過道、衛生間的清潔也十分重要。這些地方變干凈了，才能感動客戶，抓住他們的心。

二、確定5S管理清掃的對象

清掃的場所確定下來了，下一步就是確定清掃的對象。比起“確定”，用“明確”這個詞恐怕會更好。

因為清掃場所的所有物品都是清掃對象。所謂清掃就是將污漬從基準面分離開來。也就是說，基準面就是清掃的對象。

在生產現場有很多基準面，并且污漬的種類也很多。所謂清掃就是污漬和基準面的分離，也就是保持煥然一新的狀態。那么我們來思考一下具體有哪些基準面，那些地方又會附有什么樣的污漬。

1、地板

地板上可能會附有灰塵、垃圾、油漬、粉塵、泥土、落葉、沙石、零件、線頭等各種各樣的污漬，具體因生產內容的不同而不同。理想狀態是保持地板潔凈，潔凈到能夠穿白色襪子在地板上行走。

2、操作臺

與地板一樣會附著各種各樣的污漬。因為操作臺上要放置產品并進行加工、安裝或者檢查等工序，污漬會直接粘附在產品上面。因此保持操作臺的潔凈對于產品的品質維護是必不可缺的。

3、設備

設備的污漬是造成故障的原因。而且設備臟了會看不見儀表等，從而會延誤故障檢修。

4、墻壁、玻璃窗、天花板等

基準面還有很多。在看不見的地方容易堆積垃圾，因此需要特別注意。

三、確定5S管理清掃的主體

清掃會由專人進行，也有公司會另外請人進行清掃。但是大部分都是自己來做。清掃的優點有很多，并且都是很重要的。而受益者也都是自己。

一般來說，自己工作的區域需要自己進行清掃。不過對食堂、衛生間、過道之類的公共區域輪流進行清掃也十分重要。輪流制需要明示今天或本周的清掃負責人。這似乎會成為一種壓力，但是直接寫出負責人的姓名也會激發責任感，這是明示的優點。

那么自己打掃到底好不好？有如下理由。

1、能夠進行工作的準備

一邊清掃一邊進行工作的準備，邊清掃也可以邊考慮今天工作的安排計劃。整潔的工作環境能使人精神振奮，不僅是物質上的準備，也能做好心理上的準備。

2、通過清掃使人干勁十足

進行掃除讓身體動起來，使人干勁十足。

3、能夠及時檢查設備

通過設備的清掃可以達到檢查設備的目的。

4、更加讓人珍惜勞動成果

自己親手打掃過的地方一定會努力保持清潔的。

四、確定5S管理清掃的時間

清掃的時間定在什么時候好呢？比如工作開始前結束后，我想很多公司都會規定一個固定清掃時間清掃的時間大致可分為如下兩種：

1、定期清掃

在規定的時間必須清掃。

2、不定期清掃

沒有固定的時間規定，只要污漬達到一定程度就進行清掃。

那么哪種才好呢？一般來說二者組合起來是比較好的。在規定的時間進行定期清掃的重要性眾所周知，但一有污漬就立即清掃的也非常重要。如果只是定期清掃的話，意外產生的污漬就被擱置到下次清掃的時間了。如果油滴落到地板上，人就容易滑倒，這是十分危險的，并且在有火花的地方還可能會引起火災。總之隨時清掃是很有必要的。