新益為5S咨詢公司概述：紅牌作戰，即使用紅色標簽對工廠各角落的問題點，不管是誰，都可以加以發掘，并加以整理的方法，是5S管理（如今已經從5S發展到10S或12S，但基本都是基于“5S”這個基礎）活動運用的技巧之一。

5S管理紅牌作戰

假設，某個人的桌子里有三支全新的黑色圓珠筆。那么需要用到的圓珠筆是幾支呢？我想幾乎所有人都會回答一支吧。但是，如果只有一支的話，萬一沒有墨水了就會很麻煩，所以為了以防萬一，應該也有人回答兩支吧。另外，可能還有人會誤會，說如果不需要，圓珠筆就有可能被扔掉，所以可能還有人會回答三支。

即使是對于三支圓珠筆，需要還是不需要的答案最多都會出現三種。如此一來，如果每個人的回答都不盡相同的話，大家就無法完成同一件工作。那么，應該怎么做才好呢？答案就是，判斷需要還是不需要，不僅要以物品的價值來決定，還要看這個物品是否會被使用。不過，還必須弄清楚什么時候使用，否則這種方法也毫無意義。因此，我請大家以一個月為一個時間段來進行判斷。也就是說，將一個月內使用的物品定為需要的物品，將一個月內不使用的物品定為不需要的物品。

這樣一來，一定會出現下面的意見。僅僅是一個月不用的物品就歸為不需要，實在是太性急了。比如，對于像模具這樣的工具，雖然一年只使用一回，但是它是每年都需要用的物品，應該怎么辦呢？

在開展5S管理的活動時，出現這種意見是很正常的。但是，我說的是將需要的物品和不需要的物品以月為時間單位進行分類，并沒有說屬于不需要類別的物品就扔掉。首先，請大家嘗試把物品分類。

分類的方法很簡單。那就是大家一起去現場進行紅牌作戰，把一個月以內不會用到的物品，全部貼上紅色的標簽。標簽由全體員工來貼。因為不在這些崗位上工作的人不太了解情況，所以按照常規的想法，一般會讓在這些崗位上工作的人來完成貼標簽的工作。但是，還是盡量不要去作這樣的限制，而要讓全體員工一起來完成。

這樣一來，可能就會聽到這樣的聲音：“我是經理，所以對于生產現場的事情不太了解。”但是，即便如此，也希望他們能一起參與這項工作。分給每個人三十張左右的紅標簽，然后讓大家將標簽帶到現場去，在開始貼之前，要先“嚇唬”一下大家。“下面，請大家把估計一個月內不會使用的物品都貼上剛才發的紅標簽，貼在哪都行。不用的零件、工具、夾具、原料，或者貼在不用的場所也行。如果發現某件物品好像會用到，但是放在這里好像不太好，或者不知道這件物品是干什么用的，也可以貼上紅標簽。總之每個人要把手上的三十張標簽貼完，不貼完不許回來。”

大家聽了這樣的話，都會認真地去實施紅牌作戰。在貼之前，大家都會擔心自己能不能選擇好需要貼標簽的對象，但是他們馬上就會感到，找到需要貼標簽的物品還是很容易的。落滿了灰塵的零件、工具放的到處都是，誰看了都會認為一個月內是絕對不會用到的。而后，隨著貼了紅標簽的物品越來越多，尋找新的需要貼標簽的物品就會越來越難，于是，大家都會更仔細地尋找，連抽屜里、工具箱里也不會放過。這樣一來，即使是對生產現場一無所知的人，也會在不知不覺中將三十張紅標簽全部貼完。

貼了紅色標簽的物品，即使知道是馬上還會被放回去的物品，最好也要先全部集中到一個地方，之后再決定存放地點，最后再放回去。